«Не хотите стоять в очередях — жалуйтесь». В травмпункте Пермского района пациенты часами ждут приёма к врачу

Занимательная география

В 2018 году родители Елены (имя изменено) решили переехать из шумной Перми в посёлок Култаево в частный дом. В мае этого года 68-летняя мама Елены делала ремонт и неудачно упала. На «скорой» её увезли в пермскую МСЧ № 9 в Индустриальном районе. Хирурги поставили диагноз «оскольчатый перелом бедра со смещением».

Две недели она пролежала в «девятке». Потом её перевели на домашнее лечение. Как только она смогла ходить с помощью костылей, она пошла на приём к хирургу по месту жительства — в Култаево. Он назначил женщине консультацию у травматолога со словами: «Если вы её (консультацию) не пройдёте, это будет считаться нарушением больничного режима».

Выяснилось, что травмпункт, обслуживающий Пермский район, находится в Пермской центральной районной больнице в посёлке Лобаново. Чтобы добраться до травмпункта на общественном транспорте, нужно сделать несколько пересадок, и время в пути составит больше двух часов. Если ехать на такси, придётся заплатить почти тысячу рублей. «Одной маме добраться до травмпункта нереально, пришлось мне отпрашиваться с работы и везти её на машине», — рассказывает Елена.

Мама с дочкой приехали в травмпункт к 9:00. В коридоре три на три квадратных метра было многолюдно и душно. Перед ними уже заняли очередь 13 человек, в основном пожилые люди. Пациенты приехали из разных уголков Пермского района: Бершети, Гамово, Башкултаево, Звёздного, Усть-Качки и Муллов. В кабинет к врачу мама Елены попала только в 15:30.

На приёме врач сказала: «Вам ещё повезло — очередь быстро двигается!» На недовольную реплику порекомендовала жаловаться в минздрав. Приехав домой, Елена попыталась дозвониться до минздрава, но, по её словам, указанные на сайте телефоны не отвечали.

Судя по оставленным отзывам пациентов на ресурсе 2ГИС, мама Елены — не единственная, кто сталкивался с очередями в травмпункте Лобаново.

«Просидел, точнее, простоял, так как стульев не хватает, в очереди шесть часов! На костылях, с переломом голеностопа! Что же творит наше правительство?!» — возмущается Максим Курлищук.

«Это просто нечто! Повторный приём. Приехала в десять утра. Передо мной очередь из 16 человек. В кабинет попала в 14.30. Вышла из больницы в 15.30. После меня в коридоре осталось человек 15-20. Неизвестно, примут их или нет. Буду писать жалобу в министерство здравоохранения. Травматолог молодой мужчина с юмором. Удивительно, как вообще можно работать в таких нечеловеческих условиях!» — написала Ольга Ожгибесова.

«Приехала в травмпункт в 9:00. Сейчас 14:08. На приём к врачу еще не попала. Это ужасно! 20 человек, дети и взрослые, томятся в девятиметровом коридорчике, ожидая своей очереди. За два часа приняли четыре человека», — пишет Елена Коноплева.

Как любит говорить наш министр: «А что поделаешь?»

Центральная районная больница Пермского района образована в 1919 году в Верхних Муллах. А в 2006 году к ней присоединили две участковые больницы — Лобановскую и Сылвенскую. Позже в Лобаново построили стационар с несколькими отделениями — в том числе травматологическим.

В мае 2019 года краевой минздрав провёл оптимизацию нескольких больниц в Пермском районе, зарегистрировав новое юридическое лицо — ГБУЗ «Пермская центральная районная больница». Были объединены два учреждения: Пермская районная больница и Пермская центральная районная больница. Первая находится в Култаево, а вторая — в Лобаново. Возглавил новое учреждение Сергей Удавихин.

Сейчас в состав Центральной больницы Пермского района входят два стационара (на 148 коек), три поликлиники (на 1070 посещений в смену), 11 сельских амбулаторий и семь ФАПов. Врачи больницы обслуживают более 61 тыс. человек, узкие специалисты консультируют и лечат население всего Пермского района — а это без малого 110 тыс. человек.

В Центральной районной больнице в Лобаново находится травмпункт площадью 84 квадратных метра. По данным краевого минздрава, там работают четыре врача травматолога-ортопеда.

Объединение учебных учреждений, которые входят в Центральную больницу Пермского района, идёт до сих пор, объясняет руководитель регионального отделения независимого профсоюза «Альянс врачей» Анастасия Тарабрина. Она рассказала, что в больнице создана первичная ячейка профсоюза, а сама она участвует в коллективных переговорах.

«Проблем там много — это и мизерные зарплаты врачей, и доступность медицинской помощи, — говорит она. — Например, когда мы приезжали в больницу на Ферму с проверкой, нам рассказали, что у них нет специалистов: если нужно вырвать зуб пациенту, он должен ехать в Лобаново. Как любит говорить наш министр здравоохранения: „А что поделаешь?“ Хорошо, что в районе вообще есть хоть один травмпункт».

В краевом минздраве говорят, что медицинская помощь в Пермском районе по травматологическому профилю организована с учётом количества жителей района и осуществляется согласно лицензии. Травмпункт в Лобаново работает круглосуточно. За сутки в него обращаются по 45-60 человек. «Пиковое» время — утро понедельника. Летом количество обращающихся увеличивается за счёт жителей Перми, которые проводят время на дачах.

«Исходя из географических особенностей Пермского района, жители за медицинской помощью обращаются, кроме травмпункта Пермской ЦРБ, в травматологические пункты Орджоникидзевского, Мотовилихинского, Индустриального районов. При необходимости осуществляется выезд врача-травматолога на дом», — рассказали интернет-журналу «Звезда».

Медики говорят, что травмпункты переполнены не только в Лобаново, но и в Перми. Причина в том, что туда приходят пациенты с острыми и хроническими заболеваниями, их потоки не распределены.

«Люди с хроническими заболеваниями мечутся от терапевта к узким специалистам. Им выписывают кучу лекарств, а рентген и УЗИ не назначают или направляют сделать эти обследования уже после проведённого лечения. Поэтому пациенты идут в круглосуточный травмпункт — отсюда и очереди», — рассказал интернет-журналу «Звезда» на условиях анонимности травматолог одной из больниц.

По его словам, пациенты с острыми и неотложными состояниями, которые пришли за помощью, сидят в одной очереди с пациентами с хроническими заболеваниями, которые до этого набегались по врачам.

Между тем, маме Елены назначили ещё одну консультацию у травматолога. Елена собирается брать отгул на работе и готовится к многочасовой очереди в лобановском травмпункте.

***

Читайте также:

«Мы мониторим». Министр здравоохранения Пермского края Оксана Мелехова отвечает на вопросы о низких зарплатах и дефиците кадров.

Председатель независимого профсоюза «Альянс Врачей» в Перми: «На меня оказывают давление. Страх — это их нормальная реакция».