X

Новости

Вчера
2 дня назад
24 сентября 2020
23 сентября 2020
22 сентября 2020
Фото: pxfuel.com

«Кто-то занимает деньги у знакомых — жить на что-то надо». Истории россиян, которые застряли за границей из-за коронавируса

За пределами России находится около 100 тысяч организованных туристов, подсчитал Ростуризм. Большинство из них находятся в странах Карибского бассейна, в Юго-Восточной Азии и Турции. Из-за пандемии коронавируса они не могут вернуться в Россию. Ни авиакомпании, ни посольства не могут помочь согражданам. Мы собрали типичные истории туристов, которые томятся в аэропортах и гостиницах за рубежом.

Илья Лупей из Санкт-Петербурга, застрял в Марокко

— Я прилетел 7 марта через Финляндию в Марокко в город Агадир, посёрфить. Обратно должен был возвращаться 21 марта. Три дня назад с утра наш куратор, который организовывал сёрфтрип, говорит, что по внутренним каналам появилась информация, что Марокко объявило запрет на въезд и выезд. И что в этот же день в 15:30 последний рейс в Касабланку, что нужно собираться и всем ехать. А из Агадира до Касабланки часов шесть-семь на автобусе, что в принципе нереально.

В итоге мы приехали домой, позвонили в посольство, нам информацию подтвердили: да, границы закрыты, езжайте в аэропорт и за свой счёт берите билеты на последний рейс до Москвы. Стали мониторить стоимость билетов, и места оставались только в бизнес-классе за 100 тыс. руб. Это очень дорого, ну и по времени мы не успевали уже.

В итоге, все, кто не успел в воскресенье, сидят в Марокко и ждут. В консульстве сказали, что около недели придется здесь подождать. В «Телеграме» уже собралась группа тех, кто остался, они скоординировались, составили табличку, кто где находится (телефоны, адреса). Те, кто должен был уже улететь, договариваются на работе о продлении отпуска, кто-то занимает деньги у знакомых, жить-то надо на что-то. В Марокко закрылись рестораны, вчера пугали, что закроют автобусное сообщение, но пока вроде всё работает. Города почти что вымершие, очень мало народа, по сравнению с тем, что творится обычно.

Моя подруга должна была была лететь 16 марта по маршруту Марракеш — Стамбул — Москва. Но рейсы отменили. Ей сказали писать заявление на возврат денег, либо на ваучер, который даёт возможность на перелёт в пределах суммы в течение года. Еще знаю парня, у которого рейс отменили 11 марта из Касабланки в Москву.

Я написал в свою авиакомпанию, что у меня такой-то рейс и дату вылета, что Марокко перекрыли, что Евросоюз на 30 дней закрыл границы, и мой рейс ещё в силе. Мне ответили, что на данный момент статус рейса не изменился. И если какая-то информация будет, мы вам сообщим. А перевозчик автобуса Хельсинки — Санкт-Петербург мне уже рейс отменил.

Анна Булгакова из Мурманска, не смогла вылететь в Стамбул

— 17 марта мы с мужем должны были улететь из Москвы в Стамбул. Когда мы, дождавшись своей очереди, подошли к стойке регистрации, работница аэропорта нам сказала, что Турция запретила въезд иностранных граждан на свою территорию. Поэтому мы никуда не летим.

Когда мы начали задавать вопросы, что нам делать, ответ был следующий: «Это не мое дело, разбирайтесь сами». После этого мы бегали по всему аэропорту Домодедово, пытаясь узнать хоть какую-то информацию. Все работники аэропорта (стойка информации, касса, представитель авиакомпании Pegasus Airlines) отказывались с нами беседовать и давать комментарии.

Когда мы попросили представителя авиакомпании дать нам хоть какой-то документ о причинах недопуска нас на рейс, был получен следующий ответ: «Рейс будет выполнен согласно расписанию, а то, что вас на борту не будет, это ваши проблемы». После этого все работники аэропорта начали делать вид, что нас не видят и не слышат. Дозвониться до авиакомпании и отеля мы до сих пор не можем, отправили им письма на электронную почту и ждём ответ.

Итог таков. Купленные билеты Москва — Стамбул — Москва за 21 614 руб. Забронированный номер в отеле Стамбула 16 600 руб. Вернёт ли нам кто-то эти деньги, я не знаю, мысленно я с ними уже попрощалась. Говорить о том, что я сегодня испытала дикий стресс, думаю не надо.

Влад Лунин из Москвы, застрял в Португалии

— Я должен был улететь позавчера, но Португальские авиалинии отменили все рейсы. Благо мы с моей девушкой об этом узнали заранее и поехали в аэропорт. Нам поменяли билеты на «Аэрофлот» на следующий день. Мы за свои деньги сняли жилье и переночевали, вроде ничего плохого не предвиделось.

Вчера утром снова приехали в аэропорт, начали проходить регистрацию, и получилось так, что моя девушка оказалась в списках, а я нет. В итоге она улетела, а я остался здесь. Сходил к представителю «Аэрофлот», спросил, как так, вчера мне сказали, что я в списках есть и всё нормально, а сегодня прихожу, и меня в списках нет. Как потом выяснилось, «Аэрофлот» зарегистрировал на 20 человек больше, чем он мог увезти. Не знаю, что делают остальные, те, кого я видел. Кто-то покупает билеты с пересадками, кто-то решил остаться.

Мне дали билет на завтра, но от авиакомпании TAP Portugal. Но я знал, что и эта компания отменяет все свои рейсы. Позже оказалось, что рейса, на который у меня билет, нет совсем, сказали извините-простите, идите в посольство. Я поехал в посольство, там меня спросили: зачем вы вообще сюда прилетели? А что делать — не знают. Забрали паспорт, записали мобильные номера и сказали ждать сутки. Сижу в аэропорту. Жду. Не знаю, что будет.

Юрий Аршинов из Костромы, застрял в Таиланде

— Мы сейчас находимся в Паттайе, прилетели сюда 13 марта через королевство Бахрейн. В Москву должны были вылетать 27 марта. Но вчера совершенно случайно от посторонних людей узнали, что все рейсы нашей авиакомпании отменены, никаких уведомлений от неё не было.

Я написал сразу всем, кому мог: авиакомпании и агрегатору, у которого брали билеты. Пока никто не ответил. Мониторю другие группы по Паттайе и Таиланду, никто не может с ними связаться. Дозвониться до них нереально, на письма они не отвечают. В посольство тоже пытался звонить, всё то же самое. На сайте есть два номера телефона, один из них постоянно занят, второй не отвечает. Я отправил сообщение на What's App МИД России, который указан на их официальном сайте. Оно прочитано, но ответа не поступило.

Ольга Самсонова из Санкт-Петербурга, застряла в Италии

— 20 февраля мы улетели в Южную Америку, сейчас в процессе возвращения в Санкт-Петербург. 17 марта прилетели из Сантьяго-де-Компостела в Барселону. Сидим в квартире, не выходим. Следующий рейс у нас в пятницу в Хельсинки, но не факт, что пустят. Поезд Хельсинки — Санкт-Петербург отменили. Маршрутки не могут сказать, будут ли ездить. Похоже, мы застряли либо в Барсе, либо в Хельсинки.

В посольстве говорят, покупайте билеты на «Аэрофлот», пока они есть. Но у нас таких денег у нет. Перелёт Мадрид — Москва стоит 19 тыс. руб. на человека. Барселона — Мадрид от 5 тыс. руб. на человека. Ну, и потом ещё в Питер добраться. Ну пускай 3 тыс. руб. То есть на семью из трёх человек выходит около 80 тыс. руб., и никаких гарантий на каждом этапе пути. Решили ждать гуманитарного вывоза. В Барселоне почти никого на улицах, нам велено сидеть дома и перемещаться только в магазин, аптеку или вокзал. Гулять никому нельзя. У метро кордоны полиции. Почти все закрыто. Рестораны работают только на вынос.

  • 11 марта ВОЗ объявила о пандемии коронавируса. Пандемией называют необычайно сильную эпидемию, характеризующуюся распространением инфекционного заболевания на всей территории страны, территорию сопредельных государств, а иногда и многих стран мира. По последним данным ВОЗ, число заразившихся во всем мире,, превысило 200 тыс. человек. Всего умерли 8845 человек.
  • Россия ограничила авиасообщение со всеми странами ЕС, Великобританией, Норвегией, Швейцарией, США, ОАЭ, Китаем, Ираном и Южной Кореей.
  • Жителям Пермского края, вернувшимся из КНР, Южной Кореи, Ирана, Италии, Германии, Испании и Франции, по прибытию в регион, необходимо находиться в режиме домашней изоляции 14 дней — инкубационный период заболевания. Больничные листы будут выдаваться независимо от самочувствия, даже здоровым людям, которые были в КНР, Южной Корее, Иране, Италии, Германии, Испании и Франции, и получили предписание о нахождении в изоляции главного санитарного врача региона. Просим вас с пониманием отнестись к вынужденным мерам безопасности, соблюдать предписания врачей и не покидать свои дома. Сообщить о своём прибытии можно по телефону горячей линии по коронавирусу Министерства здравоохранения Пермского края: (342) 258 — 07 — 87 с 8.00 до 20.00 часов.

***

Читайте также: История о том, как Катя Макарова и Катя Воронова во Вьетнаме коронавируса боялись.

Онлайн-кинотеатры, музеи и библиотеки. Коронавирус в стране: чем заняться на самоизоляции.

Какие меры экономической поддержки своего населения предпринимают разные страны.

Рекомендации ВОЗ: Что такое коронавирусная инфекция (COVID-19) и основные меры предосторожности для защиты от неё

О проектеРеклама
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-64494 от 31.12.2015 года.
Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Учредитель ЗАО "Проектное финансирование"
E-mail: web@zvzda.ru
18+

Программирование - Веб Медведь
Стань Звездой
Каждый ваш вклад станет инвестицией в качественный контент: в новые репортажи, истории, расследования, подкасты и документальные фильмы, создание которых было бы невозможно без вашей поддержки.