Как пермяки теряют работу и деньги из-за эпидемии коронавируса

Евгения Друида — директор туристического агентства «Дом солнца»

Туристическая отрасль оказалась в самой тяжёлой ситуации из-за эпидемии коронавирусной инфекции. До февраля у «Дома солнца» было много клиентов, декабрь и январь лидировали по продажам из-за раннего бронирования на лето 2020 года. Сейчас весь туристический бизнес заморожен. У сотрудников турфирмы есть минимальный оклад, но основная часть зарплаты — это процент с продаж. Поскольку в апреле продаж нет, зарплата будет очень маленькой.

Евгения рассказывает, что есть два варианта развития событий — оптимистический и пессимистический. По оптимистическому сценарию эпидемия закончится в течение полугода, и туризм возобновится. На это надеются все, чей бизнес связан с путешествиями: туроператоры, авиакомпании, отели, гиды.

По пессимистическому сценарию эпидемия затянется на год и больше, а путешествия не возобновятся. В этом случае весь туристический бизнес будет полностью заморожен, есть опасения, что авиакомпании и туроператоры могут объявить себя банкротами. В данный момент рассматривают введение запрета на банкротство в связи с форс-мажором. Возможно, туристический рынок полностью изменится, старая модель уйдёт в историю, а люди придумают что-то другое.

«Я бы сказала, что сейчас весь туристический рынок остался без средств к существованию, — говорит Евгения. — Люди требуют вернуть деньги за сорванные отпуска, многие отказываются от летних поездок. Никто не виноват, что так получилось, и закрыть границы было правильным решением в сложившейся ситуации. Но мы, как малый бизнес, очень сильно пострадали. Хотелось бы, чтобы государство как-то урегулировало этот вопрос. Я молюсь, чтобы мы на какое-то время были освобождены от арендных и операционных платежей.

Мы не попадаем под те законы поддержки бизнеса, которые принимаются. Пока в отношении туристической отрасли государство никаких действий не предпринимает. Нам предлагают передвинуть сроки оплаты. Но если у меня нет возможности заплатить в апреле, как я смогу заплатить в мае, если в апреле мы не работаем? Соответственно в мае у нас платёж передвигается, в мае мы тоже не работаем, и откуда в июне появятся деньги заплатить уже за два месяца? По факту эти отсрочки ничего не дают, просто роют огромнейшую яму.

Моё пожелание и обращение к органам власти — пожалуйста, отнеситесь с пониманием к турбизнесу. Нужно снизить или отменить налоги и взносы, и субсидировать арендные расходы. Собственникам помещений предоставили льготы по уплате налогов на собственность. Я, как агент, снимаю помещение у собственника, но сама не получаю никаких льгот. Конечно, мне бы тоже хотелось на законодательном уровне получить какую-то поддержку».

Валерий Афанасьев — культ. организатор в ПГГПУ, участник шоу-балета Titisix, артист театра «Балет толстых Евгения Панфилова»

Доходы Валерия складывались из трёх источников, сейчас сохранился только один — работа в ПГГПУ. Внеучебная деятельность, как и вся работа университета, переведена на дистанционный формат, и зарплата культ. организатора сохраняется. Она составляет около 15 тысяч рублей.

Ещё одним источником доходов Валерия были выступления в составе шоу-балета на коммерческих мероприятиях (в основном, это свадьбы). Платили по 10-15 тысяч каждому члену коллектива. Сейчас все массовые мероприятия отменены, и эти заработки полностью исчезли.

Третий источник — работа в труппе театра «Балет толстых Евгения Панфилова». Средняя зарплата артиста «Балета толстых» — шесть тысяч в месяц. Деньги небольшие, но в сложившейся ситуации это существенная часть заработка, которую Валерий тратил на оплату съёмного жилья.

Руководство театра порекомендовало членам трупп «Балет толстых» и «Бойцовский клуб» написать заявления на отпуск без содержания, так как они работают по совместительству. Артистам предложили выбор — либо полтора месяца отпуска без содержания, либо увольняться. Руководство аргументировало это тем, что спектакли не проводятся, билеты не продаются, а значит, и денег на зарплаты брать негде.

«Обидно, что театр так относится к своим артистам, — говорит Валерий. — Сейчас от нас просто избавляются, как от балласта, чтобы сохранить основную труппу театра. При этом „Балет толстых“ существует уже 26 лет, и некоторые работают в театре по 10, 15, 20 лет, труппа завоевала престижные награды, например „Золотую маску“».

Валерий верит в лучшее, ждёт, что карантин закончится и жизнь войдёт в прежнее русло. Если же эпидемия затянется и зарабатывать на мероприятиях и шоу не получится, он будет искать работу в интернете.

Мария (имя изменено) — врач ЛФК в детской поликлинике

Марии 63 года, уже 8 лет она на пенсии, но всё равно продолжает работать в поликлинике на полставки. Из-за того, что она находится в группе риска, Мария взяла отпуск без содержания на два месяца — март и апрель. Недавно ей сообщили, что из-за коронавируса все отпуска у медиков отменяются. Мария в любом случае не собирается выходить на работу в ближайший месяц, а если отпуск не дадут — уволится.

Её пенсия — 14 тысяч рублей, зарплата — 10 тысяч рублей. До выхода на пенсию Мария заведовала отделением в государственной больнице, работала в частной клинике, деньги откладывала. Сейчас она живёт на эти накопления, и, если не возникнет дополнительных проблем, их хватит на один год. Когда началась эпидемия, Мария сделала запас лекарств, продукты заказывает с доставкой на дом, старается не выходить из дома.

«Для меня психологически трудно было „набирать“ запас продуктов, поэтому, пока выходила из дома, покупала как обычно — бутылку молока, пачку масла, овощи/фрукты, хлеб, мясо/рыбу на 2-3 дня. Теперь делаю заказ на две тысячи рублей в неделю, чтобы были свежие продукты, стараюсь покупать больше овощей длительного хранения, круп, бытовой химии для стирки/уборки и средств гигиены (шампунь, крем). Гречкой и туалетной бумагой кладовую не забила».

Мария рассматривает другие форматы работы. Например, ей уже поступило предложение от медицинского училища записать онлайн-лекции для студентов. У Марии есть для этого вся необходимая техника, но ей потребуется помощь. Она рассчитывала на помощь детей, но пока они приняли решение соблюдать карантин, чтобы обезопасить Марию.

Денис Пирожинский — менеджер Gatsby's bar

Gatsby's bar, как и все остальные заведения, закрыт с 28 марта. Тем не менее персоналу бара сохранили зарплату. Сейчас Gatsby's запустили доставку еды, кальянов, напитков и даже барменов на дом, но, по словам руководства, эта мера никогда не принесет тех доходов, что ранее, и заведение сейчас работает в убыток. Учредители говорят, что финансовой подушки хватит надолго, так как это не единственный их бизнес, но надеются на скорое прекращение карантина. Они считают, что самое главное для каждого заведения сейчас — договориться с арендодателем и поставщиками, и постараться сохранить свою команду.

«Всё случилось быстро, но не совсем неожиданно, — рассказывает Денис Пирожинский. — Как показывает история, события такого серьезного масштаба можно пережить, только объединившись. Мы общаемся с коллегами со всей России и не только, поэтому видели, что происходило в более крупных городах, сразу продумывали план действий, ориентируясь на пример наших товарищей. Барное сообщество Азии уже на завершающей стадии карантина, и сейчас именно они самые опытные в вопросах адаптации к новым условиям.

Начиная с них, предприниматели по всему миру стали делиться в социальных сетях своим опытом, в этом огромная сила барного сообщества. Например, можно продавать сертификаты „фьючерсы“ на посещение бара (покупаешь сейчас, приходишь после карантина), устраивать онлайн-викторины с гостями, победители которых получают бонусы при доставке, проводить онлайн мастер-классы по приготовлению коктейлей. Никто не опускает руки, индустрия забурлила по-новому».

Сотрудники Gatsby's bar настроены позитивно и стараются сохранить команду. По словам Дениса, самая большая проблема в том, что их главный продукт — это эмоции. Гости приходят в бар, чтобы пообщаться, приятно провести время, а еда и напитки по умолчанию должны быть первоклассными. Можно доставить на дом бургер, и он будет вкусным, как и всегда, но нельзя доставить атмосферу заведения. Именно поэтому сейчас самое главное — сохранить связь с гостями, общаться в социальных сетях, «не пропадать с радаров» и поддерживать друг друга.

Анастасия Иваненко — директор студии маникюра AIVA

В студии AIVA работает 12 мастеров по маникюру, и прибыль студии полностью зависит от количества выполненных процедур. Сейчас AIVA закрыта, каждый день студия теряет порядка 50-60 тысяч рублей. Арендодатель пока не озвучил какого-либо решения по поводу арендных каникул, поэтому AIVA находится в подвешенном состоянии.

«Я не знаю, как мои коллеги справляются с этой ситуацией и выживают, — рассказывает Анастасия. — Маникюр — это ещё более менее регулярная процедура, в то время как макияж и укладки, например, напрямую зависят от количества мероприятий, которые сейчас полностью отсутствуют. Мы придумали для наших клиентов наборы для снятия гель-лака на дому, но прибыль от этих наборов несущественная. Мы делали это больше для поддержания лояльности наших клиентов, которые остались с гель-лаком и не знают, как его снять в домашних условиях. Пока у нас была возможность доставлять бесконтактным способом эти наборы, мы это делали».

Кризис влияет на зарплаты клиентов, которые, возможно, будут экономить на маникюре после того, как режим самоизоляции закончится. А значит, сама процедура и её форматы изменятся. Кроме того, из-за роста курсов доллара и евро, поднимется цена на расходные материалы, которые используют при маникюре. Сейчас Анастасия вместе с командой работают над тем, чтобы адаптировать свои услуги под потребности новых клиентов, которые придут уже после эпидемии. Анастасия уверена, что студия справится с этим кризисом, и очень надеется на помощь государства.

***

Читайте также:

«Этот кризис — хороший тест для властей». Оптимистичный взгляд на экономику во время пандемии

Экономист Дмитрий Шульц — о мерах поддержки, предложенных в связи с кризисом

До апрельского референдума и после. Дмитрий Шульц — о том, к каким экономическим последствиям может привести коронавирус

Какие меры экономической поддержки своего населения предпринимают разные страны